La dynamique vertueuse d’une société repose sur la différence entre un « patron » et un « leader ». Un patron est respecté pour son autorité tandis que l’on respecte un leader pour son charisme et sa capacité à écouter et faire adhérer. Malheureusement, tout patron n’est pas forcément un leader. Qu’apporte un leader à son entreprise ?
1. Le cercle vertueux d’une entreprise gérée par un leader :
Le chef d’entreprise leader sert ses collaborateurs pour les les maintenir dans un état de motivation et d’implication maximal ! Ainsi, les employés sont à même de servir les clients et de les rendre fidèles et inconditionnels. C’est au tour des clients de servir l’entreprise et d’en devenir les principaux prescripteurs. En retour, l’entreprise récompense le chef d’entreprise leader en développant sa valeur et sa rétribution.
Ainsi, pour l’intérêt de son entreprise, de ses employés, et pour son intérêt propre, le chef d’entreprise « patron » doit devenir « leader », c’est-à-dire rester au « service » de ses collaborateurs.
Que veut dire « être au service de ses collaborateurs » ?
- – Il est important que le chef d’entreprise leader se focalise sur la sélection, le recrutement et l’intégration de ses collaborateurs.
- – Le chef d’entreprise leader doit veiller à éliminer les obstacles qui pourraient empêcher ses collaborateurs de faire correctement leur travail.
- – Le chef d’entreprise leader doit permettre à chaque employé de trouver un intérêt personnel à s’investir au mieux dans sa mission, avec une compréhension claire de ce que l’entreprise attend de lui.
- – Le chef d’entreprise leader doit accepter de consacrer du temps au management de ses équipes (formation d’un comité de direction, réunions opérationnelles, etc.)
2. « Patron » ou « Leader » : les principales différences managériales
| PATRON | LEADER |
| Demande d’exécuter | Fixe la direction, donne du sens |
| Craint d’être en position d’infériorité | Est préoccupé par la mise en valeur de ses employés |
| Réprimande, sanctionne | Sanctionne, après avoir recadré pour améliorer |
| S’impose | Impose |
| Cherche à se grandir | Aime voir grandir ses subordonnés |
| On lui obéit par crainte | On adhère |
| A des pouvoirs | A de l’ascendant |
| Décourage suggestions et observations | Suscite initiatives et sens critique |
| Donne des ordres | Est facteur d’ordres |
| Au-dessus de son équipe | Avec son équipe |
| Sombre dans la routine | Toujours en quête de progrès |
| Source de tensions | Générateur de sérénité |
| Autoritaire par principe | Son autorité est naturelle |
| Isole son personnel | Ouvre des horizons |
| Est craint | Est respecté |
| Est jaloux de ses prérogatives | Est conscient de ses devoirs |
| Est présent | Est disponible |
| Manipule par la flatterie | Encourage, reconnait sincèrement le travail bien fait |
| Ne voit que les défauts | Sait reconnaître les talents |
| Voit son équipe comme un coût | Voit son équipe comme un investissement essentiel |
| Est en perpétuelle agitation | Prend le temps de penser |
| Fait du chiffre à court terme | Créé les conditions favorables au développement de l’humain et des résultats de l’entreprise |
En somme, un chef d’entreprise leader guide ses employés afin qu’ils se responsabilisent et atteignent leurs objectifs : moins de supervision, mais plus de résultats ! Pour ce faire, il développe la confiance de ses employés à l’aide d’une bonne communication et en se présentant comme modèle. Pauvrement servi, l’employé aurait-il un autre intérêt que de servir pauvrement ?
Alors, quel type de dirigeant êtes-vous ?
Pour plus de renseignement sur les bonnes manières de diriger son entreprise pour la rendre vertueuse, n’hésitez pas à contacter votre coach d’affaires !
